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ハートライナー　輸出貨物

スケジュール(日本ご帰任)｜ スケジュール(海外へご赴任)｜ 配達の打合せ｜引越貨物輸出の受付

ご帰国、海外間のご赴任が決まられたお客様におかれましては､諸手続き､お買物､送別会等‥､にわかに毎日が忙しくなります。 お引越しの準備に追われて、気がつくとアッという間に｢もう明日は離星！｣となってしまいます。何かと煩わしいお引越しは、 すべて日通の海外引越「ハートライナー」におまかせ下さい。

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【日本へご帰任されるお客様】
- お見積りから日本ご自宅配達までのスケジュール -

航空便荷物	船便荷物	SIN日通引越支店	お客様
		「ご都合の良い日を 　お知らせ下さい」	ご帰国決定 ←　お見積の依頼
		日本人スタッフが お伺いします 梱包材料のお届け　→ コンドミニアムへ 作業予約	→　下見とお打合せ (荷物の所要日数は?) →　できるものから梱包開始 ←　日本国内残置貨物移送申込 ←　知人や後任者にお譲りする物 売･買BBSへ出す物 （ペットのお引越準備） お申込書の作成 船便保険用明細書の作成 ↓
保税倉庫搬入 チャンギ空港発 ↓	保税倉庫搬入 シンガポール出港 ↓ ↓ ←←←↓←←← ↓	船便荷物の受領　← 輸出通関の申告･許可 ←　出荷　 航空便荷物の受領　← 輸出通関の申告･許可 ←出荷	←　船便梱包･お引取り ←　航空便梱包･お引取り 別送品申告書（2部） パスポートコピー準備 SIN出国 ↓ 日本入国 税関の手荷物検査時に別送品 の申告をする
↓ 日本到着 輸入通関	↓ ↓ ↓ 日本到着 輸入通関
日本側日通担当店より到着案内　→ 配達の打合せ			日本国内残置貨物配達 お荷物の配達 廃材回収 諸手続き 住民登録 自動車運転免許証交付

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【海外間へご赴任されるお客様】
- お見積りから海外ご自宅配達までのスケジュール -

航空便荷物	船便荷物	SIN日通引越支店	お客様
		「ご都合の良い日を 　お知らせ下さい」	ご赴任決定 ←　お見積の依頼
		日本人スタッフが お伺いします 梱包材料のお届け　→ コンドミニアムへ 作業予約	→　下見とお打合せ (荷物の所要日数は?) ↓ →　できるものから梱包開始 ←　知人や後任者にお譲りする物 売･買BBSへ出す物 （ペットのお引越準備） お申込書の作成 ↓
保税倉庫搬入 チャンギ空港発 ↓	保税倉庫搬入 シンガポール出港 ↓ ↓ ←←←↓←←← ↓	船便荷物の受領　← 輸出通関の申告･許可 ←　出荷　 航空便荷物の受領　← 輸出通関の申告・許可 ←出荷	←　船便梱包・お引取り (船便保険用明細書の作成) ←　航空便梱包･お引取り SIN出国 ↓ 赴任国到着
↓ 目的国到着 輸入通関	↓ ↓ ↓ 目的国到着 輸入通関
到着地日通担当店より到着案内　→ 配達の打合せ			お荷物の配達 廃材回収

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■お見積りの依頼 お見積りは無料です。 ご希望日をお電話でご予約下さい。お名前､勤務先､現在お住いの住所､電話番号､帰国予定､配達先などをお知らせ下さい。 また､ウエブサイトからのお受付けは､スケジュール確認後のご返答になりますので、下見希望日の２日前迄に送信下さい。

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■下見とお打合せ 引越専任日本人スタッフがご自宅にお伺いし､お荷物の量を確認のうえ､会社制限に照合させていただきながら､細かなアドバイスを致します。 同時に梱包方法､通関手続､ご予定に沿ったスケジュールをご案内していきます。(30分～1時間程度) 特に、海外間移動のお客様には世界21都市における生活関連情報を住宅、教育、衛生･医療、衣料、生活一般の5つのカテゴリーにわけて わかりやすく掲載している日通海外引越ハートライナーのウエブサイトをお薦めいたします。 Website : http://www.nittsu.co.jp/heart/lifeinfo/lifeinfo.htm （荷物の所要日数は?） 　日本ご帰任の場合： 日本自宅までのドアツードア所要日数は､航空便7～9日、船便23～30日です。 日本入国時に空港でお客様ご本人が提出する｢別送品申告書｣をもとに荷物の輸入通関を致しますので、 ご配達はお客様が入国後､航空便3～6日後、船便10～14日後となります。あまり早く荷物を出しても､ご帰国日の次に日に受取ることは出来ないので､ 注意が必要です｡これらを目安にお引越日を決定されるとよいでしょう。 　海外間ご赴任の場合： 基本的にご本人到着後の通関になりますので､まずは弊社へお問合せ下さい。 ご赴任国によっては､査証が未取得ですとお引取しても引越荷物として輸送手続きませんので､弊社倉庫にて暫くお預かりとなります。 例えば､､､ 香港…引取後､香港（離島を除く）ご自宅までの目安所要日数は、航空便5-7日、船便10～14日 英国…引取後､ロンドンご自宅までの目安所要日数は、航空便約10日、船便35-40日 米国…引取後､ニューヨークご自宅までの目安所要日数は、航空便約10日、船便40-45日

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■できるものから梱包開始 事前に荷造りをご希望される場合は､梱包材料をお届します。配達ご希望日の前日迄にご連絡下さい。配達時､ご不在の場合は玄関前に置かせて頂きます。 　 【日通の標準カートン（メインサイズ）】 サイズ 縦(cm) × 横(cm) × 高さ(cm) 使用用途 S 52　×　26　×　41 書籍・アルバム・CD・ビデオテープ等 M 53　×　52　×　41 食器・台所用品・日用雑貨等 L 80　×　52　×　27 衣類等 2M 53　×　52　×　83 玩具等 MM 106　×　52　×　41 寝具類等 その他､ゴルフカートン・絵画カートン・象置物用カートン・ハンガーごと吊るせるハンガーカートン等各種取り揃えています。

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■日本国内残置荷物移送申込 日本国内に残してある（１）トランクルームの荷物、（２）ご実家にお預けの荷物の配達をご依頼下さい。下見時にお申込用紙をお渡ししていますので､ 国内住所や配達希望日等決まりましたらファックスでお申込み下さい。

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■知人や後任者にお譲りする品物 基本的にはお引取り当日の配送になりますが､荷物量によっては配送日を調整させていただくこともございます。 下見時にお申込用紙をお渡ししていますので､相手方の詳細や配達希望日等決まりましたら､必ず事前にへファックスでお申込み下さい。(別途料金) また､日本人小学校への書籍寄付､リサイクル団体への不用品寄付の配送は無料にてお受けしていますので､お問合せ下さい｡

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■コンドミニアムへ作業予約 コンドミニアムマネージメントへの事前作業予約(ブッキング)や保証金(デポジット)準備等の引越事務手続は全て弊社にてご手配します。 お客様におかれましてはマネージメントに引越される旨をお伝えいただくだけでＯＫです。 土曜日の作業を禁止しているコンドミニアムもありますのでお引越日を決める前に確認が必要です。

コンドミニアムの規制

（以下例）コンドミニアムによってはセキュリティー上、引越作業について厳しく規制しています。 平日…原則17：00以降は作業が禁じられている。 土曜…①終日作業が禁じられている。 ②12：00若しくは13：00以降の作業が禁じられている。 ③17:00迄問題なく行える。 日､祭日…いずれのコンドミニアムも終日作業が禁じられている。

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■船便保険用明細書の作成 日本ご帰任の場合： 事前に､｢船便保険用明細書｣を作成お願い致します。 海外間ご赴任の場合： お引取日当日に､｢梱包明細書(パッキングリスト)｣に直接ご記入下さい。 大切な財産が、もしもの事故にあっても損失を最小限にするために、十分な金額で保険をかけることをお薦めします。 ◇明細書に記載された申告価格が保険金の限度額となります。 　保険請求金額が20万円を超える場合は保険会社の査定が入ります。 ※ 修理できるもの 家具や電気製品の破損 …申告価格内で修理費をお支払いするか､申告価格内で修理致します。 ※ 修理できないもの ・食器等の破損(６客で１組のコーヒーセットの内､２客破損してしまった) …申告価格の６分の２(２客分)をお支払いします。 ・アルバムが無くなってしまった …申告価格内で査定額をお支払いします。 ◇次の場合は保険金支払の対象となりませんので、予めご了承下さい。 カビやサビなど、品物自体が持つ性質の変化などによって生じた場合 ワープロやパソコン、電気製品などで、原因不明な故障によって生じた損害。特に外的ダメージがない場合 ワープロやパソコンのプログラムやデータなどのソフトの破損や費用 その他、保険約款で免責と定められた損害

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■梱包・お引取り お引取り当日は､引越専任日本人スタッフ及び経験豊かな作業員が責任を持って梱包します。梱包作業を進めながら､パッキングリスト（明細書）を作成 します。事前にご記入いただいた｢お申込書｣と｢船便保険用明細書｣を日本人スタッフにお渡し下さい。 →→ → お引取りしたお荷物は､通常最短の船・飛行機で各々日本または海外のご自宅へ輸送いたします。倉庫保管が必要な場合は 別途ご相談下さい。

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重要!! ■別送品申告書（2部）とパスポートコピー準備 引越貨物として日本側で輸入通関するために必要な手続きです。 〈別送品申告書〉 ２部作成 〈パスポートコピー〉 １部用意 *ご家族同伴の場合は 全員の分 *現在ご使用中のパスポート 更新後6ヶ月経過していない場合は､ 旧パスポートも必要 ◎顔写真の部分と スタンプのある ページ全部

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到着空港でくれぐれもお忘れなく!! ■税関の手荷物検査時に別送品の申告をする　 到着空港で手荷物検査の際、あらかじめ作成しておいた別送品申告書２部を税関職員に提出いただくと､１部は税関職員が保有し、もう１部はスタンプが押されてお客様に戻されます。 税関を出た後、各空港内に設置された別送品申告書受付カウンターにお立寄り下さい。 上記 1. で戻された別送品申告書（スタンプ押印済）と事前にご用意いただいたパスポートコピーを併せてご提出下さい。

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■お荷物の配達 日本または海外の日通担当者より､お荷物の到着案内を差し上げます。輸入通関後､前もってお打合せした日時に指定先まで配達いたします。 ・カートン類はお部屋までお入れし､家具等の大きなものはその場で梱包を解き､組立設置いたします。 ・全量開梱を希望される場合には､事前にシンガポール側でご相談下さい｡ ・廃材については後日回収に伺います｡(原則1回のみ) ・冷蔵庫は設置後､ガスが安定するまで3時間程度かかりますので､スイッチを入れないようご注意ください｡ 　 日本側輸入担当店 輸送 支店名 担当課名 連絡先 船便 東京海外引越支店 輸入営業第３課 〒140-0002　東京都品川区東品川5-7-28 TEL 03-3471-5221 FAX 03-3458-2564 名古屋海外引越支店 輸入課 〒455-0034　名古屋市港区西倉町1-49 TEL 052-651-2621 FAX 052-661-6114 大阪海外引越支店 神戸オペレーションセンター 〒657-0854　兵庫県神戸市灘区摩耶埠頭1 TEL 078-871-4315 FAX 078-871-4561/4562 福岡海運支店 国際輸送課 〒812-0032　福岡市博多区石城町12-10 TEL 092-281-5443 FAX 092-271-6763 航空便 成田空港支店 輸入引越課 〒282-0004　成田市古込字入前154-4 第１貨物代理店ビル TEL 0476-32-8031 FAX 0476-32-2468 名古屋空港支店 輸入課 〒480-0202　愛知県西春日井郡豊山町豊場字林先 名古屋空港内国際貨物ビル３階 TEL 0568-28-4122 FAX 0568-28-6585 関西空港支店 国際貨物課 〒549-0021　大阪府泉南市泉州空港南1 第３国際貨物代理店ビル TEL 0724-56-5911 FAX 0724-56-5970 福岡航空支店 国際貨物輸入課 〒812-0003　福岡市博多区大字下臼井778-1 福岡空港貨物代理店ビル TEL 092-477-0252 FAX 092-477-7832 広島空港支店 国際貨物課 〒729-0416　広島県豊田郡本郷大字善入寺字平岩64-2 広島空港内 TEL 0848-86-8544 FAX 0848-86-8548

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■住民登録　 日本出国時に住民登録を抹消した方は、帰国後居住を始めてから2週間以内に、市町村役場で住民登録を行う必要があります。 登録に必要なもの ①パスポート ②印鑑 ③戸籍謄本または戸籍抄本一通（本籍地の市区町村役場で取得する） ④戸籍附票（本籍地の市区町村役場で取得する） 戸籍附票は、次の3条件を満たせば不要になる場合があるので、詳しくは市町村役場に問合せて下さい。 1.出国時と帰国時で住民登録する住所が同じである。 2.抹消から再登録までの期間が5年以内である。 3.抹消から再登録までの間に戸籍内容に変更がない。

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■自動車運転免許証　 日本の免許証が失効している場合 海外滞在中に日本の免許証を失効させてしまった場合、帰国後1ヶ月以内に必要書類を持って、 管轄の運転免許試験場に行き手続きをとることなります。 必要な書類 失効した免許証 免許用写真1枚（縦3cmＸ横2.4cm） 本籍地が記載されている住民票1通 パスポート（切替した場合は、古いパスポートも必要） 外国の免許証（取得した場合） ＊免許証が失効してから3年以上過ぎている場合は、適性検査とあわせて学科試験も受けることになります。 外国免許証からの切り替え 外国で免許を取得し、その国で3ヶ月以上の運転経験があり、有効期限がきれていない場合には、外国免許から 国内免許に切り替えることができます。但し、帰国後1ヶ月以内の申請に限ります。 必要な書類 外国の免許証 免許用写真1枚（縦3cmＸ横2.4cm） 本籍地が記載されている住民票1通 パスポート（切替した場合は、古いパスポートも必要） 外国の免許証の翻訳書（免許証発行国の大使館･領事館または日本自動車連盟（JAF)が発行したものに限る） 日本の免許証（所持している場合）

お問合せは日本語でどうぞ
シンガポール日通　引越支店
Tel +65-6565-8177　Fax +65-6563-8545

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