ハートライナー　輸入貨物
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ペット達のお引越（輸入） | 引越貨物輸入のお問合せ

ようこそ　ガーデンシティシンガポールへ！
さあ､これからシンガポールで素晴らしい生活が始まります。いろいろなご心配事もでてくるとは思いますが､ そんな時はどうぞご遠慮なく､私共にご相談下さい。
【シンガポールへご赴任されるお客様】
- シンガポールへ船便荷物到着から配達されるまでのスケジュール -
船便荷物SIN日通引越支店お客様

船積データ受信
船積書類が到着		 シンガポールにご入国
（航空便荷物の受取）
到着のご案内　→
（電話及びファックスにて）
｢船便のお荷物が到着しました｣		 →　到着案内通知を受取
↓
↓
シンガポール港に到着
PSA内保税倉庫搬入		 通関書類入手　←
↓
輸入通関の申告
↓
税関検査
↓		 ←　輸入通関必要書類を
日通へ送付
輸入通関許可　←
ビデオテープ検閲		 ←　輸入通関許可
↓
日通の倉庫へ搬入
↓		 荷物配達の打合せ　→
｢配達はいつがよろしいですか｣
コンドミニアムへ
作業予約		 ←　荷物配達の依頼
｢◯月◯日にお願いします｣
お客様宅へ配達 荷物配達



保険クレーム手続き　←

廃材回収　←		 荷物受取り開梱

破損品等がないか確認
万一あった場合は
←　保険クレーム

←　廃材の回収依頼

■航空便荷物の受取り
航空貨物支店にてお荷物の取扱並びに到着案内､配達日の打合せをさせていただいています。
Nippon Express (S) Pte Ltd Air Cargo Branch
Import Section Tel : 6542-4243

また､航空便と船便を同時に新居へ配達希望される場合ももちろんご手配可能ですので､航空貨物支店もしくは引越支店の日本人スタッフへご連絡下さい。
■輸入通関必要書類
船便荷物の免税申告のためには下記書類(荷主名義)が必要です。
1. Declaration of Facts（宣誓書）

発地側でお渡ししていない場合は､到着案内と共に弊社より送付します。
2. パスポートコピー（写真部分を見開きで）
3. Employment Pass（グリーンカード取得後６ヶ月以内）のコピー
※Employment Pass未取得の場合は、下記のいずれかで代用可
  • 申請書 フォーム８（ページ１とページ６）のコピー
  • Temporary Passのコピー
  • Approve Letterのコピー
※Employment Pass取得後6ヶ月以上経過している場合は弊社までご相談下さい。
■ビデオテープ検閲
シンガポールでは映像（ビデオテープ、DVD、VCD、LD、CD-LOM、ゲームソフト等）の内容が厳しく制限されています。 海外から持込む場合は全てフィルムセンサー局（BFC）の検閲が必要です。これらのチェックを受けずに所有することは違反で、 当局の監督のもとこれらを発送元へ返送するか、内容をすべて消去しなくてはなりませんのでご注意下さい。

検閲の手続きは弊社にて代行しますが､検閲料金はお客様負担になります。(S$3.00/30min) この場合､検閲対象物が入っているカートンの輸入通関､配達が大幅に遅れますのでご了承下さい。

但し次の場合は検閲が免除される場合もありますので､弊社担当までご確認下さい。
  1. バレエ、ダンス、クラッシック、ジャズ、オペラ
  2. 教育、子供用教材、語学教材
  3. スポーツ
  4. 子供用アニメーション（ディズニーなど）
  5. 子供の成長記録など個人記録
  6. 映画（1966年以前のもので、4カ国語〈英語･中国語･ヒンディー語又はタミール語･マレー語〉のみ可能）日本語は不可です。
■荷物配達の依頼
船便のお荷物の配達は、月曜日～金曜日(10:30-16:30)、土曜日(10:30-12:30)の間でご都合の良い日時をご指定下さい。
■コンドミニアムへ作業予約
コンドミニアムマネージメントへの事前作業予約(ブッキング)や保証金(デポジット)準備等の引越事務手続は全て弊社にてご手配します。
お客様におかれましてはマネージメントに引越される旨をお伝えいただくだけでＯＫです。 土曜日の作業を禁止しているコンドミニアムもありますのでお引越日を決める前に確認が必要です。
コンドミニアムの規制
（以下例）コンドミニアムによってはセキュリティー上、引越作業について厳しく規制しています。
  • 平日…原則17：00以降は作業が禁じられている。
  • 土曜…①終日作業が禁じられている。
    ②12：00若しくは13：00以降の作業が禁じられている。
    ③17:00迄問題なく行える。
  • 日､祭日…いずれのコンドミニアムも終日作業が禁じられている。
■荷物受取り、開梱
船便で送られた大きなお荷物（家具やベッド等）は弊社作業員が開梱､組立､設置します。 食器等の一般カートンはお客様にて開梱して下さいますようお願いします。全量開梱希望の場合は､事前に発地にてご相談下さい。
■保険クレーム
開梱後､異常がないかどうかお確かめ下さい。万一､破損品等がございましたら速やかに弊社担当へご連絡下さい。（保険証書の利用が１回のみのため、１ヶ月以内を目途にご連絡下さい。）

◇パッキングリストに記載された申告価格が保険金の限度額となります。保険請求金額が20万円を超える場合は保険会社の査定が入ります。
※ 修理できるもの

家具や電気製品の破損
…申告価格内で修理費をお支払いするか、申告価格内で修理致します。
※ 修理できないもの

食器等の破損(６客で１組のコーヒーセットの内､２客破損してしまった)
…申告価格の６分の２(２客分)をお支払いします。

アルバムが無くなってしまった
…申告価格内で査定額をお支払いします。
◇次の場合は保険金支払の対象となりませんので、予めご了承下さい。
  • カビやサビなど、品物自体が持つ性質の変化などによって生じた場合
  • ワープロやパソコン、電気製品などで、原因不明な故障によって生じた損害。特に外的ダメージがない場合
  • ワープロやパソコンのプログラムやデータなどのソフトの破損や費用
  • その他、保険約款で免責と定められた損害

■廃材の回収依頼
配達から1ヶ月以内にご都合の良い日をご指示下さい。スケジュールの都合上､日時を調整させて頂くことがありますのでご了承下さい。 また､ご不在中に回収に伺うこともありますのでご了承下さい。
シンガポール持ち込み禁止/制限品目について
A. 輸入禁止品目
麻薬、ポルノ製品、共産思想書籍、鉄砲刀剣、肉製品（缶詰含む）、植物（土･種他ワシントン条約該当物品） 航空便で電子レンジを輸入することは禁止されています。

B. 輸入制限品目
  1. 自動車及びバイク
  2. 通信機器類（ファックス・電話機・モデム・ポケットベル・無線機・トランシーバー）
  3. 動物検疫、植物検疫を必要とするもの
  4. 酒、たばこ、葉巻
    引越荷物であっても全ての酒、たばこ類に関税がかかります。また、Permit申請に時間がかかり、荷物の配達が遅れる可能性もあります。
  5. 医療品
    個人使用でごく少量の常備薬であれば可能。
  6. お米
    現在は、船便･航空便とも規制が厳しくなり、持ち込んだ場合（１）廃棄処分又は（２）日本へ返送される、のいずれかの方法がとられています。日本米は当地でも購入可能ですので、持込まない様にしましよう。
変圧器（トランスフォーマー）
シンガポールの家庭用電圧は220ボルト仕様です。電圧の違う国から持ちこむ場合は変圧器が必要です。 ついウッカリ変圧器なしでご使用になりますと､製品内のコードが焼切れるだけでなく､本体そのものが使用不可能となることがあります。

お引越荷物の電気製品の故障（破損）原因が過電圧によるものと判明した場合は弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

尚､変圧器の代行販売もお受付していますので､ご相談下さい。
ペット達のお引越（輸入）
航空貨物支店が窓口となりお世話をしています。
Nippon Express (S) Pte Ltd Air Cargo Branch
Import Section Tel : 6542-4243
お問合せは日本語でどうぞ
シンガポール日通　引越支店
Tel +65-6565-8177　Fax +65-6563-8545
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